Kaksitoista kohtaa joista yhteydenotot vuotavat

1. 1

   Puhelinnumero näkyy ilman vieritystä

   Miten tarkistat: Avaa etusivu puhelimella. Näkyykö numero tai varausnappi ennen kuin vieritit kertaakaan?

   Puolet kävijöistä ei vieritä. Jos yhteystieto on alatunnisteessa, se on olemassa vain niille jotka olivat jo päättäneet ottaa yhteyttä.

2. 2

   Numero on linkki jota voi painaa

   Miten tarkistat: Paina numeroa puhelimella. Avautuuko soitto?

   Kirjoitettu numero pitää valita, kopioida ja liittää. Jokainen välivaihe pudottaa osan pois, ja tämä on niistä helpoin korjata.

3. 3

   Hinta on jossain

   Miten tarkistat: Etsi sivustolta yksikin euromäärä.

   Hinnaton sivu siirtää kysymyksen sähköpostiin, ja moni ei kysy vaan avaa seuraavan hakutuloksen. Alkaen-hinta riittää.

4. 4

   Aukioloajat ovat tekstinä, eivät kuvassa

   Miten tarkistat: Yritä maalata aukioloajat hiirellä.

   Kuvassa oleva teksti ei näy haussa eikä ruudunlukijalle. Google näyttää aukiolon hakutuloksessa vain jos se osaa lukea sen.

5. 5

   Lomake kysyy enintään neljä asiaa

   Miten tarkistat: Laske yhteydenottolomakkeen pakolliset kentät.

   Jokainen pakollinen kenttä pudottaa vastaajia. Nimi, yhteystieto ja viesti riittävät; loput kysytään vastauksessa.

6. 6

   Lomakkeesta tulee kuittaus

   Miten tarkistat: Täytä oma lomakkeesi ja katso mitä ruudulla lukee sen jälkeen.

   Ilman kuittausta lähettäjä ei tiedä menikö viesti perille, ja hän lähettää sen uudestaan tai soittaa kilpailijalle.

7. 7

   Lomakkeen viesti tulee perille myös teille

   Miten tarkistat: Tarkista roskaposti. Onko oma testiviestisi siellä?

   Sivuston lomake lähettää usein yrityksen omasta osoitteesta yrityksen omaan osoitteeseen, ja moni palvelin pitää sitä väärennöksenä. Viesti katoaa ilman virheilmoitusta.

8. 8

   Sivu latautuu alle kolmessa sekunnissa mobiiliverkossa

   Miten tarkistat: Sulje wifi ja avaa etusivu puhelimella.

   Hidas sivu ei näytä hitaalta, se näyttää tyhjältä. Kävijä palaa hakutuloksiin ennen kuin ensimmäinen kuva on latautunut.

9. 9

   Osoite ja kaupunki lukevat etusivulla

   Miten tarkistat: Etsi kaupungin nimi etusivun tekstistä.

   Paikkakuntahaku on se haku jolla teidät etsitään. Jos kaupunki on vain yhteystiedoissa, sivu ei kilpaile siitä hausta lainkaan.

10. 10

    Varaus onnistuu ilman puhelinsoittoa

    Miten tarkistat: Kokeile varata oma palvelusi loppuun asti.

    Ilta ja viikonloppu ovat ne hetket jolloin varaus tehdään. Soittoa vaativa palvelu on kiinni juuri silloin kun ostohalu on suurin.

11. 11

    Varaus tulee omalle sivulle eikä markkinapaikan kautta

    Miten tarkistat: Katso mihin varausnappi vie.

    Markkinapaikan kautta tullut varaus maksaa provision joka kerta, myös silloin kun sama asiakas palaa. Oma kanava maksaa kerran.

12. 12

    Joku näkee mistä yhteydenotot tulevat

    Miten tarkistat: Kysy itseltäsi mistä viime kuun paras asiakas löysi teidät.

    Ilman vastausta seuraava euro laitetaan sinne mistä on tapana, ei sinne mistä tuli kauppaa. Tämä on se kohta joka tekee kaikesta muusta toistettavaa.

Mitä kuukausimaksuun kuuluu